Entender lo que ya existe
Revisamos proceso, software, datos, personas, excepciones y modos de fallo antes de proponer reemplazos.
Integramos inteligencia artificial, automatización y software a medida en la operación real: atención al cliente, ventas y CRM, procesos internos, documentos y datos. Cada página explica qué construimos y cómo se decide; cada proyecto se define según la organización, sus sistemas y sus límites.
Ningún catálogo cerrado. OrvixLabs puede diseñar un sistema nuevo, modernizar software que ya funciona, conectar sistemas que hoy operan aislados o incorporar inteligencia a un proceso sin obligar a la organización a encajar en un producto predefinido.
Revisamos proceso, software, datos, personas, excepciones y modos de fallo antes de proponer reemplazos.
Un CRM, ERP, SCADA, sistema de telefonía o software vertical puede seguir siendo la fuente de verdad mientras agregamos inteligencia alrededor.
Definimos qué puede ejecutarse automáticamente, qué requiere confirmación y qué debe permanecer como recomendación.
El sistema queda instrumentado para que la evidencia pueda justificar más adelante una candidata sucesora sin reescribir producción en el lugar.
Las tarjetas de abajo son ejemplos, no un límite de capacidad. Un proyecto puede combinar estos patrones o requerir una arquitectura que no esté representada acá.
Diagnóstico, integración y agentes de IA conectados a los sistemas y datos que la empresa ya usa, con control humano sobre lo que se automatiza.
Diagnóstico de procesos, sistemas y datos para decidir dónde conviene usar IA, dónde alcanza con una automatización simple y dónde no hace falta ninguna de las dos. Termina en un plan concreto, priorizado y medible.
Un camino ordenado para pasar de papeles, planillas y mensajes sueltos a procesos digitales, sistemas conectados y automatización medible, con inteligencia artificial solo donde realmente aporta.
Conectamos modelos de IA a los sistemas, documentos y procesos que la empresa ya usa, para que respondan con información real, ejecuten tareas autorizadas y dejen registro de lo que hacen.
Desarrollamos agentes de inteligencia artificial que atienden, consultan sistemas y ejecutan tareas concretas dentro de la operación, con permisos definidos, derivación a personas y registro de cada acción.
IA y automatización pensadas para empresas chicas y medianas: empezar por el problema que más tiempo consume, con un sistema acotado, costos de operación claros y sin depender de un equipo técnico propio.
Inteligencia artificial que funciona en servidores de la empresa o en una nube privada, o que usa modelos externos solo después de quitar los datos sensibles. Para operaciones donde la información no puede salir sin control.
Arquitectura modular en la que atención, ventas, pedidos, retención, investigación u otras capacidades pueden operar de forma independiente y compartir identidad, memoria y eventos bajo permisos explícitos.
Respuestas en WhatsApp, web, email y teléfono con la información real del negocio, derivación a personas y registro de cada conversación.
Atención con IA por WhatsApp, web, correo y teléfono con un mismo historial por cliente: responde con información real, deriva a personas cuando corresponde y registra cada conversación en el CRM.
Un asistente con inteligencia artificial que atiende el WhatsApp de la empresa con información real: responde consultas, toma pedidos, agenda turnos y pasa a una persona lo que no debe resolver solo.
Integración con la API oficial de WhatsApp para atender con varias personas en un mismo número, conectar las conversaciones al CRM, enviar avisos con plantillas aprobadas y sumar un bot de WhatsApp con IA que deriva a personas.
Un chatbot con inteligencia artificial para la página web y otros canales, que responde con la información real de la empresa, capta datos de interesados y deriva a una persona cuando hace falta.
Un programa de inteligencia artificial que atiende a clientes o ayuda al equipo interno: busca en documentos, redacta respuestas, agenda turnos o citas y actualiza el CRM, con permisos claros y registro de lo que hace.
Agentes de voz con IA que atienden y hacen llamadas: consultan el CRM o la agenda durante la conversación, ejecutan acciones autorizadas y transfieren a una persona con el contexto completo.
Un asistente de voz que atiende el teléfono de la empresa cuando nadie puede hacerlo: responde preguntas, agenda turnos, toma mensajes y transfiere la llamada a la persona correcta con el motivo ya identificado.
CRM con IA, CRM para WhatsApp, CRM a medida, prospección y seguimiento de clientes, sin perder los datos que ya existen.
Agregamos IA, WhatsApp, voz y automatización al CRM que la empresa ya usa: resúmenes, seguimiento, respuestas con contexto y tareas automáticas, sin reemplazar el CRM ni perder sus datos.
Un CRM donde cada conversación de WhatsApp queda asociada a un cliente, a una etapa de venta y a un próximo paso. Con varios vendedores en el mismo número, IA que resume y sugiere respuestas, y seguimiento que no depende de la memoria de nadie.
Desarrollamos CRM a la medida del proceso comercial de la empresa: sus etapas, sus reglas, sus canales y sus integraciones, con IA donde aporta y con los datos siempre en manos de la empresa.
Encontramos empresas que encajan con lo que vende tu empresa, investigamos cada cuenta, validamos contactos y personalizamos el primer mensaje, con secuencias conectadas al CRM y reglas de contacto claras.
Seguimiento postventa, reactivación y señales de riesgo conectados al historial del cliente, con priorización explicable y acciones coordinadas desde el CRM.
CRM, investigación, contenido, SEO/GEO, publicidad, mensajería, voz y analítica conectados sobre memoria y contexto compartidos, en lugar de operar como herramientas aisladas.
Tareas repetitivas, documentos, pedidos, stock y turnos que hoy dependen de copiar, pegar y revisar a mano.
Automatizamos las tareas que hoy dependen de copiar, pegar, revisar y avisar a mano: entre sistemas, documentos, correo y WhatsApp. Con IA solo donde hace falta interpretar, y con aprobación humana donde hay riesgo.
Lectura automática de facturas, comprobantes, órdenes, contratos y formularios: la IA extrae los datos, los valida contra los sistemas de la empresa y los carga donde corresponde, con revisión humana para los casos dudosos.
Los pedidos que llegan por WhatsApp, web, teléfono o vendedores se convierten en un pedido ordenado, conectado al stock real, a la lista de precios y a la facturación, con las excepciones a la vista.
Un sistema de control de stock que muestra cuánto hay en cada depósito o sucursal, registra entradas y salidas, avisa cuando falta mercadería y se sincroniza con Mercado Libre, Tiendanube, la tienda propia y la facturación.
Un sistema de turnos y citas donde los clientes reservan solos por la web o por WhatsApp, reciben recordatorios y pueden reprogramar, mientras el equipo ve una agenda ordenada por profesional, sede y recurso.
Sistemas nuevos, integración entre plataformas, modernización de software existente y tableros para decidir con datos.
Sistemas de gestión, plataformas internas y aplicaciones web diseñadas alrededor de la operación de la empresa, con integraciones, IA donde aporta, documentación completa y el código y los datos en manos del cliente.
Un sistema de gestión que reúne ventas, compras, stock, facturación, cobranzas y reportes. Te ayudamos a decidir entre un ERP del mercado, un desarrollo a medida o integrar lo que ya funciona.
Conectamos CRM, ERP, tienda online, medios de pago, facturación, WhatsApp y software propio para que los datos pasen solos de un sistema a otro, sin cargas duplicadas ni planillas intermedias.
Conectamos Mercado Libre, Mercado Pago, Tiendanube y la tienda propia con el sistema interno de la empresa para sincronizar stock, precios, pedidos, pagos y facturación, y responder preguntas con IA.
Actualizamos sistemas antiguos que todavía sostienen la operación: los conectamos, les agregamos funciones e IA y reemplazamos por partes lo que haga falta, sin detener el negocio ni perder los datos de años.
Tableros de control que muestran los indicadores reales del negocio con datos actualizados de todos los sistemas, definiciones claras y alertas, y con IA para hacer preguntas y detectar cambios que nadie estaba mirando.
Contenido que buscadores y asistentes de IA pueden entender, citar y recomendar.
Cómo se aplican estas capacidades en operaciones con reglas, datos y riesgos propios.
Atención, voz, seguimiento, calificación y automatización conectados al CRM inmobiliario, portales, agenda y operación existente sin sustituir la fuente de verdad comercial.
IA para abogados: admisión de consultas, búsqueda en expedientes y documentos con cita de la fuente, cronologías, borradores y control de plazos, con confidencialidad y la decisión siempre en manos del abogado.
Vencimientos, cambios normativos, legajos, consultas y alertas conectados a la cartera real del estudio, con trazabilidad y aprobación profesional en acciones sensibles.
Un sistema para productores, agentes y brókers de seguros que ordena la cartera, avisa vencimientos y renovaciones, sigue siniestros y atiende por WhatsApp, con IA que ayuda a leer documentos y resumir casos.
Atención, turnos, documentación administrativa y seguimiento para clínicas y centros de salud, con fronteras explícitas entre automatización operativa y autoridad clínica.
Atención, agenda, voz, WhatsApp y seguimiento para clínicas odontológicas, integrados con el software existente y separados de las decisiones diagnósticas y terapéuticas.
Agentes de IA que responden el estado de los envíos, CRM para empresas de transporte, documentos que se cargan solos y software para logística conectado al sistema de gestión, con aprobación humana en lo que tiene costo o riesgo.
Coordinación de escalas, camiones, cupos, documentos, servicios, eventos e incidentes sobre sistemas existentes, con dependencias explícitas, trazabilidad y operación degradada.
Sistemas privados para acopios, entidades y agroindustria: memoria sectorial, alertas, posiciones, fuentes oficiales, automatización editorial, telemetría y decisiones supervisadas.
Motores, vibración, temperatura, consumo eléctrico, tiempos ociosos, iluminación, HVAC y mantenimiento reunidos en una capa operacional que detecta degradación y optimiza sin reemplazar el control industrial.
Una capa operacional sobre sensores, energía, activos móviles y fijos, bombeo, ventilación y mantenimiento para detectar degradaciones y coordinar respuesta sin sustituir los controles críticos existentes.
Capa read-only sobre SCADA, historians y telemetría para descubrir correlaciones, confrontar causas alternativas y verificar hipótesis antes de recomendar una acción al operador.
Experiencias visuales e inmersivas para moda, accesorios, calzado, belleza y perfumería, integradas al sitio de la marca y medidas contra conversión, uso y privacidad.
Describí la operación, el límite o el sistema que querés mejorar. Determinaremos si la respuesta correcta es un sistema nuevo, una capa de integración, un agente especializado, una arquitectura para el mundo físico o incluso ninguna IA.
Conversemos sobre la operación