Cuándo conviene software a medida
Un producto estándar conviene cuando el proceso es típico y el producto se adapta sin forzarlo. El software a medida conviene cuando la forma de trabajar es parte de lo que diferencia a la empresa, cuando las planillas y los sistemas sueltos ya no alcanzan, cuando ningún producto integra bien lo que hace falta o cuando el costo acumulado de licencias y adaptaciones supera al de construir. También cuando los datos deben quedar en infraestructura propia.
Qué desarrollamos
- Sistemas de gestión: pedidos, stock, producción, turnos, servicios técnicos, cobranzas o el proceso central de la empresa.
- Plataformas internas: herramientas para que el equipo deje de trabajar entre planillas, correos y mensajes.
- Portales: espacios para clientes, proveedores o socios con su propio acceso.
- Sistemas con IA incorporada: búsqueda en documentos, clasificación, asistentes y automatizaciones diseñadas desde el inicio.
- Integraciones: el software nuevo se conecta con ERP, CRM, facturación, tienda online y medios de pago.
Ejemplos de sistemas a medida
- Un sistema de turnos y agenda para varias sedes, con recordatorios por WhatsApp.
- Gestión de servicio técnico: órdenes de trabajo, repuestos, técnicos en la calle y avisos al cliente.
- Un cotizador que arma presupuestos con reglas de precios propias y los envía para aprobación.
- Un portal donde los clientes siguen sus pedidos, descargan documentos y hacen reclamos.
- Control de obras o proyectos con avances, certificaciones, costos y documentación.
Cómo trabajamos
- Especificación: se describe qué tiene que hacer el sistema, con ejemplos reales y casos límite, antes de escribir código.
- Construcción por etapas: primero una versión que el equipo pueda usar con lo esencial, después el resto.
- Pruebas y auditoría: el código se prueba de forma automática y se ataca a propósito con datos incorrectos, fallas a mitad de proceso y situaciones imposibles, para encontrar los errores antes que los usuarios.
- Puesta en marcha controlada: con datos migrados y verificados, y con la posibilidad de volver atrás.
- Evolución: los cambios se construyen y prueban aparte, y pasan a producción solo con aprobación.
Software a medida o estándar: costos
El costo del software a medida se concentra en el desarrollo y luego en servidor y mantenimiento. El de un producto estándar se reparte en licencias mensuales por usuario más las adaptaciones. Para comparar conviene mirar varios años y sumar el costo de lo que el estándar no resuelve: trabajo manual, planillas paralelas e integraciones que se rompen. Cotizamos cada proyecto después de la especificación.
El código y los datos son del cliente
Se entrega el código fuente, la documentación técnica y la base de datos. El sistema se puede instalar en servidores de la empresa o en la nube que elija. Si otro equipo tiene que mantenerlo en el futuro, puede hacerlo.
Con qué tecnologías
Elegimos tecnologías maduras y con comunidad amplia, para que el sistema no dependa de una sola persona ni de una herramienta de moda. Lo importante para la empresa no es el lenguaje de programación sino que el sistema sea mantenible, seguro, probado y documentado.
Si ya existe un sistema viejo
No siempre hay que empezar de cero. Muchas veces conviene modernizar por partes lo que ya funciona; ver modernización de sistemas heredados.